セキュリティとプライバシー

プライバシーポリシー

最終更新日： 03/27/2025

私たちは、お客様がご自身に関する情報がどのように使用および共有されるかを気にされていることを承知しており、お客様の信頼に感謝しています。このプライバシー ポリシーは、Revolve Group, Inc. とその子会社 (Eminent, Inc. (DBA Revolve Clothing および DBA Superdown)、FWRD, LLC, LLC、Alliance Apparel Group, Inc. (総称して「当社」) がどのように行われるかを説明します。 「当社」または「当社の」）は、お客様が当社の Web サイト、ネットワーク、アプリケーション、モバイル アプリケーション、オンライン サービス、および当社が提供するその他のサービス (「サービス」) を使用するとき、またはその他の方法で当社とやり取りするときに、お客様に関する情報を収集、使用、共有します。
カリフォルニア州にお住まいの方は、以下をご覧ください "カリフォルニア州居住者の方へ" section below.

お客様に関して収集する情報とは

お客様が提供する情報

登録情報およびプロフィール情報

弊社では、お客様がアカウントを作成、注文、又はスタイリストの予約を求める際に、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、支払い情報、請求先住所および配送先住所、人口統計学的情報、その他のお客様が提供することを選択する情報を求めます。

支払い情報

ご購入の際、お支払いカード情報を収集いたします。お選びいただいたお支払い方法によっては、弊社に代わってお支払いを処理するサードパーティのサービスプロバイダーを使用する場合があり、その場合お客様のお支払いカード情報が当該プロバイダーに提供されます。

コミュニケーション

お客様が直接当社にご連絡いただいた場合、お客様に関する追加情報を受け取ることがあります。例えば、カスタマーサービスチームにご連絡いただいた際には、お名前、メールアドレス、電話番号、お送りいただいたメッセージや添付ファイルの内容、その他お客様が提供を選択された情報を受け取ります。また、お問い合わせへの対応、トレーニング、調査、製品開発を目的として、カスタマーサービスチームとの通話を録音する場合があります。

お客様が提供を選択したその他の情報

We collect other information you provide us. For example, when you use a virtual try on feature, we collect and process data from the images you provide through our service provider yRuler, including data that could be construed as a scan of your hand or face geometry. We collect and process this data for the purposes of assisting you in virtually trying on jewelry, sharing with others the images of you virtually trying on jewelry, and deciding whether to complete a purchase. yRuler stores this data on behalf of Revolve for up to thirty (30) days after you submitted an image for this feature. After thirty (30) days, this data is destroyed, unless we or yRuler are otherwise required by law or legal process to retain the data.

お客様が弊社のサービスを利用される時に収集する情報

位置情報

お客様が弊社サービスをご利用になる際、弊社はお客様の一般的な位置情報を受信します（例えば、お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレスから、より一般的な地理的地域が示される場合があります）。

デバイス情報

当社は、お客様が当社サービスにアクセスする際に使用するデバイスおよびソフトウェアに関する情報（IPアドレス、ウェブブラウザの種類、オペレーティングシステムのバージョン、携帯電話会社およびメーカー、アプリケーションのインストール、デバイス識別子、モバイル広告識別子、プッシュ通知トークンなど）を受信します。

利用情報

お客様による弊社のサービスのご利用方法を理解して改善することができるよう、弊社では自動的にお客様と弊社サービスとのやりとり、たとえばお客様が閲覧したページやコンテンツ、検索履歴、購入履歴、アクセスした日時などに関する情報を受領します。

推測される情報

当社は、お客様について収集した情報に基づいて、お客様に関する情報を導き出したり、推測を行ったりすることがあります。例えば、お客様の閲覧または購入活動に基づいて購入の嗜好を推測したり、IPアドレスに基づいておおよその所在地を推測したりすることがあります。

クッキーおよび類似した技術による情報

We and third-party partners collect information using cookies, pixel tags, or similar technologies. For example, we may us pixel tags to recognize and alert you, if you leave items in your shopping cart. Our third-party partners, such as analytics and advertising partners, may use these technologies to collect information about your online activities over time and across different services. Cookies are small text files containing a string of alphanumeric characters. We may use both session cookies and persistent cookies. A session cookie disappears after you close your browser. A persistent cookie remains after you close your browser and may be used by your browser on subsequent visits to our Services. Please review your web browser's "Help" file to learn the proper way to modify your cookie settings. Please note that if you delete or choose not to accept cookies from the Service, you may not be able to utilize the features of the Service to their fullest potential. For more details on our use of Cookies, and how to disable them, please see our クッキーポリシー.

ユーザーフィードバック

お客様が弊社サービスを利用する時、弊社では、お客様が投稿する評価やレビューに関する情報を受領します。

第三者から受け取る情報

サードパーティーからの情報

当サービスをサードパーティアカウントにリンクすることを選択された場合、プロフィール情報やサードパーティアカウントの使用状況など、お客様に関する情報を受け取る場合があります。当社が利用できる情報を制限したい場合は、サードパーティアカウントのプライバシー設定にアクセスして、オプションをご確認ください。

その他のサードパーティー

弊社は人工統計学的データなどのお客様についての追加情報やデータをマーケティングパートナーなどのサードパーティーから受領して、弊社がお客様について有する他の情報と組み合わせる場合があります。

上記のすべては、テキストメッセージ送信元のオプトインデータおよび同意を除外します。この情報は第三者と共有されることはありません。

収集した情報の使用方法について

• 購入、返品、取り寄せ商品の処理および配送のため
• To send you security alerts, shipping notifications, and other administrative messages, to provide customer support, and for marketing purposes, such as to send you information about products, promotions, surveys, news, and events that we think may interest you.
• To customize our Services and product offerings to present you with tailored content, such as (i) remembering your information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit our website(s); (ii) provide customized advertisements, content, and information; (iii) monitor and analyze the effectiveness of our Services and third-party marketing activities; (iv) monitor aggregate site usage metrics such as total number of visitors and pages viewed; and (v) track your entries, submissions, and status in any promotions or other activities on our website(s);
• トレンド、利用状況、活動などを記録、分析し、弊社のサービスおよび製品の提供を改善すること。
• カスタマーサービスを含む当社の製品およびサービスの提供、維持、改善のため（当社サービス上でのアカウント作成および管理を含む）。
• お客様が弊社のサービスを介して購入された内容を記録すること。
• 弊社サービスを介してお客様が弊社ソーシャルメディアページなどでコメントを投稿して弊社と通信することができるようにすること。
• ソーシャルネットワークなどのサードパーティサービスまたはアプリケーションの接続を促進するため
• 取り引きや支払いを容易にすること。
• 不正行為や不正取引から保護するため（潜在的な不正ユーザーやハッカーの特定を含む）。
• 利用規約またはその他の法的権利行使を含むコンプライアンスの目的。適用法令および規制によって提出を求められた場合。訴訟手続または政府機関によって要求された場合。

お客様情報の開示方法について

提携会社および子会社

弊社は本プライバシーポリシーに記載された目的のために、お客様の情報を提携会社や子会社に開示する場合があります。

業者とサービス提供会社

弊社では受領した情報を弊社サービスの提供に関連して使用する業者やサービスプロバイダーと共有する場合があります。

第三者機関アプリ統合

お客様が第三者アプリケーションを当社のサービスに接続する場合、当社はその第三者と情報を共有することがあります。

アナリティクスパートナー

Google Analyticsなどの分析サービスを使用して、特定の分析データを収集および処理します。 これらのサービスは、他のWebサイト、アプリ、およびオンラインリソースの使用に関する情報も収集する場合があります。 Googleの慣行については、次のURLからご確認ください。https://www.google.com/policies/privacy/partners/, and opt-out of them by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on, available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

広告パートナー

当社は、お客様が興味を持たれる可能性のある広告を表示するため、第三者広告パートナーと協力しています。これらの広告パートナーは、当社サービス上で独自のCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を設定およびアクセスする場合があり、また、異なるウェブサイトやオンラインサービスにわたって、お客様に関する情報を長期的に収集または取得する場合があります。インタレストベース広告の詳細、およびウェブ閲覧情報が行動ターゲティング広告目的で使用されることをオプトアウトする方法については、以下をご覧ください www.aboutads.info/choices または、EU在住の場合は、 www.youronlinechoices.eu/. You can also access any settings offered by your mobile operating system to limit ad tracking, or you can install the AppChoices mobile app to learn more about how you may opt out of personalized ads in mobile apps.

Aggregated or De-identified Form

当社は、自動的に収集された、集約された、またはその他の方法で匿名化された特定の情報を、以下を含むさまざまな目的で第三者に提供することがあります：(i) さまざまな報告義務への準拠、(ii) ビジネスまたはマーケティング目的、または (iii) 本サービスを通じて利用可能な特定のプログラム、コンテンツ、サービス、広告、プロモーション、および/または機能に関する当社ユーザーの興味、習慣、利用パターンを当該第三者が理解するための支援。

法律の義務と類似する開示

当社は、以下の場合に必要または適切であると判断した際、お客様の情報にアクセス、保存、開示することがあります：(i) 裁判所命令、召喚状、国家安全保障または法執行要件を満たすための公的機関による合法的な要請を含む、法執行機関の要請および法的手続きに応じる場合、(ii) お客様の要請に応じる場合、または (iii) お客様、当社、または第三者の権利、財産、安全を保護する場合。疑義を避けるため、お客様が本サービス上または本サービスを通じて不適切なコンテンツを投稿した場合、お客様の情報が開示される可能性があります。

合併、売却、その他の資産の譲渡

弊社では弊社が別の企業に買収・合併されたり、弊社がその資産の一部または全部を売却、清算、または譲渡するような企業取引の検討、交渉、または締結に関連してお客様の情報をサービスプロバイダー、顧問、取引の可能性のあるパートナー、その他のサードパーティに譲渡する可能性があります。 これらの事象の後のお客様情報の使用は、該当する情報が収集された時点で有効な本プライバシーポリシーの条項によって規定されます。

同意

当社は、お客様の許可を得た場合、またはお客様の指示に従って、お客様の情報を開示することがあります。

プライバシーに関する権利と選択

基本的権利

Depending on your jurisdiction and subject to certain limitations, you have the following rights with respect to the personal information we process about you: 

• Revolveが保有するあなたの個人情報のコピーをリクエストする（データポータビリティの権利をサポートするために必要な場合を含む）
• お客様に関して当社が処理する個人情報のカテゴリーに関する情報を知る権利
• Revolveにあなたのデータの修正をリクエストする
• あなたのデータの削除をリクエストする
• Withdraw consent for any processing where we have requested your consent.

  If you would like to exercise any of these rights, you may submit your request at https://preferences.revolve.com/privacy(opens in a new tab).リクエストが却下された場合、以下の連絡先までご連絡ください。当社の決定に異議を申し立てることができます。 privacy@revolve.com（件名に「APPEAL（異議申し立て）」とご記入ください。）異議申し立ての結果にご不明な点がある場合は、お住まいの州の司法長官にお問い合わせください。.

Opt Out of Targeted Advertising, Sharing, and Sales

上記の広告パートナーセクションに記載されているように、当社は第三者と協力して、他のプラットフォームでターゲット広告を配信しています。これらの活動の一部は、特定のプライバシー法の下で、お客様の個人情報の「販売」または「共有」、あるいは「ターゲット広告」とみなされる場合があります。また、他のプラットフォームでターゲット広告を実行するために、お客様のメールアドレスを共有する場合があります。

以下のリンクを使用して、ターゲット広告、共有、および個人情報の販売をオプトアウトする権利があります：Privacy Choices (opens in a new tab) or you may opt out of cookie-based disclosures by visiting our Services with a legally-recognized opt-out preference signal enabled (such as the Global Privacy Control).

アカウント情報

You may manage and update your information or close your account by emailing us at privacy@revolve.com.

マーケティング・コミュニケーション

弊社のブランドによって送信されるマーケティングのEメールを受信したくなければ、これらの電子メールの末尾に必ずある配信停止リンクをクリックしてください。 マーケティングの電子メールを受信しないオプトアウトをしても、購入の領収書、配送に関する情報、またはお客様のアカウントに関する電子メールなど、他の種類のメッセージを受信する場合があります。

Please review our Text Messaging Program Terms & Conditions for more information about managing text messages received from one of our brands.

米国以外の国

The information we collect about you may be transferred to, and accessed from within, the United States and other countries, as permitted by applicable law. These other countries may not offer the same level of data protection as your home jurisdiction. We will take steps to maintain an adequate level of protection for this information in the jurisdictions in which we process it. If you are in the European Economic Area ("EEA"), Switzerland, or the United Kingdom (“UK”), please see the "Note to Individuals in the EEA, UK and Switzerland" section below.

お子様のプライバシー

We do not knowingly collect, maintain, or use personal information from children under 16 years of age, and no part of our Services are directed to children. If you learn that a child has provided us with personal information in violation of this Privacy Policy, then you may alert us at privacy@revolve.com.

Data security

当社は、本プライバシーポリシーに従って処理する個人情報を保護することを目的とした特定の安全対策を講じています。残念ながら、インターネットは100%安全であることを保証できず、当社はお客様が当社に提供する情報のセキュリティを保証または担保することはできません

連絡先情報

Eminent, Inc.は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の処理に責任を負う事業体です。お客様の権利を行使されたい場合は、以下よりリクエストをご提出くださいhttps://preferences.revolve.com/privacy またはメールアドレス privacy@revolve.com. 当社のプライバシー慣行、使用および開示慣行、またはお客様の同意の選択について懸念がある場合は、当社までご連絡ください：

By Email at: privacy@revolve.com

By Mail at:

Telos Legal Corp.
ATTN: Revolve Group, Inc.
13 W. Main Street
P.O. Box 953, Felton DE 19943
Phone: 1-888-442-5830 International: +1-562-926-5672

EU内にお住まいの場合は、当社の代理人にもお問い合わせいただけます：

Bird & Bird GDPR Representative Services SRL
Avenue Louise 235
1050 Bruxelles
Belgium
EUrepresentative.revolve@twobirds.com

変更に関する通知

弊社では適宜本プライバシーポリシーを変更する可能性があります。 変更をする場合は、本ポリシー冒頭部の日付を改訂することによりお客様に通知をします。場合によっては追加の通知を提供する場合もあります（ホームページへ追記、またはお客様に通知を送付等）。 弊社では、お客様が本サービスにアクセスをするたびに、またはその他の方法で弊社とやりとりをするたびに、弊社の情報慣行および利用可能な選択肢について最新情報を得るよう、弊社のプライバシーポリシーを見直すことをお勧めいたします。

カリフォルニア州居住者の方へ

このセクションでは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）に基づいてカリフォルニア州居住者に付与される権利、およびカリフォルニア州居住者について当社が収集する個人情報に関する補足詳細を提供します

過去12か月間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集しました：識別子（氏名、連絡先情報、デバイス識別子など）、商業情報（購入商品など）、インターネットまたはその他のネットワーク活動情報（閲覧行動およびその他の使用データなど）、おおよその位置情報データ、推測情報（購入の嗜好およびおおよその位置など）、人口統計データ（性別など）、音声、電子、視覚またはこれに類する情報（カスタマーサポート通話情報など）、およびその他の個人情報（製品フィードバックまたは支払い方法情報など）。収集する個人情報の詳細（情報源のカテゴリーを含む）については、以下をご覧ください。お客様についてどのような情報を収集しますか section above. We collect this information for the business and commercial purposes described in the How Do We Use the Information We Collect section above. 当社は、この情報を以下に記載されているカテゴリーの第三者と共有します情報の共有方法 section above. Further details on our sharing are provided below:.

Categories of Personal Information

Categories of Recipients with Whom Information May Be Shared

Identifiers (such as name, contact information and device identifiers) Commercial information (such as items purchased) Internet or other network activity information (such as browsing behavior and other usage data) Approximate location data Inferences (such as purchasing preferences and approximate location) Demographic data (such as gender) Audio, electronic, visual or similar information (such as customer support call information) Other personal information (such as product feedback or payment method information)

Affiliates and subsidiaries Analytics companies Cloud storage providers Communications providers Fraud prevention providers Fulfillment partners Marketing and advertising partners Payment processing companies Providers of third-party app integrations Webhosting providers

一定の制限の下、CCPAはカリフォルニア州居住者に対し、当社が収集、使用、開示、販売する個人情報のカテゴリーまたは特定の情報についての詳細を知る権利、個人情報の削除を要求する権利、販売が行われている場合にオプトアウトする権利、およびこれらの権利を行使したことによる差別を受けない権利を提供します。

We do use third-party cookies and related technologies to send targeted ads, and this may be deemed a "sale" under the CCPA. Based on that interpretation, in the preceding 12 months, we have “sold” the following categories of personal information to the following categories of third parties:

Categories of Personal Information	Category of Third Parties
Identifiers (such as device identifiers) Internet or other network activity information (such as browsing behavior and other usage data)	Marketing and advertising partners Analytics partners

To opt-out of these "sales," use the following link: プライバシーの選択. We do not knowingly sell personal information about consumers under the age of 16. You can also opt out of cookie-based "sharing" or "sales" activities by visiting our Services with a legally-recognized universal choice signal enabled (such as the Global Privacy Control). Please note that, depending on which legally-recognized opt-out preference signal you use, our processing of the signal may be limited to the specific browser or device that you are using. You may need to renew your opt-out choice if you use a different browser or device to access our Services, or if you clear your cookies.

カリフォルニア州の居住者、およびその代理人は、以下から個人情報へのアクセスまたは削除をリクエストできますhttps://preferences.revolve.com/privacy or by emailing us at privacy@revolve.com. We will verify your request by asking you to provide information that matches information we have on file about you, such as your name, email address, order history, etc. You can also designate an authorized agent to exercise these rights on their behalf, but we will require proof that the person is authorized to act on your behalf and may also still ask you to verify your identity with us directly. We do not knowingly collect sensitive personal information. However, any of this information that you voluntarily provide will not be processed for a purpose other than as permitted by the law without right to limit

金銭的インセンティブに関する通知： 当社は随時、様々な金銭的インセンティブを提供しています。例えば、マーケティングメールやテキストメッセージの受信にご登録いただいたお客様に、割引、クーポン、またはその他の特典を提供する場合があります。金銭的インセンティブにご参加いただく際、当社はお客様から個人情報（メールアドレスや電話番号などの識別子、購入の好みや関心、購入履歴などの商業情報）を収集します。金銭的インセンティブへのオプトインは、提供される登録または参加手順に従って行うことができ、継続的な特典については、プロモーションメールやテキストメッセージの配信停止手順に従うか、以下までご連絡いただくことで、いつでもオプトアウトすることができます。sales@revolve.com. In some cases, we may provide additional terms and conditions for a financial incentive, which we will provide to you when you sign up. The value of your personal information is reasonably related to the value of the offer or discount presented to you.

EEA、英国、スイスにお住まいの方へ

欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合、お客様の個人データの処理に関して、法律上特定の権利と保護があります。詳細については、以下のセクションをご覧ください

Legal basis for processing

弊社では個人データを以下の法的根拠に従ってのみ処理します。

必要性

弊社とお客様との間の契約に基づく責任を履行するための必要性。 例えば、お客様の注文の処理およびお客様が購入された製品の配送。

正当な利益

弊社がお客様の個人データを処理する正当な利益を有する場合。 例えば、弊社サービスまたは法的文書の変更についてお客様への通知、詐欺の予防、または弊社の製品・サービスを提供、保護、改善。 弊社はお客様の権利や利益が優先しない限り、正当な利益に依拠してお客様の個人情報の処理を行います。

同意

弊社が特定の処理活動（たとえば、マーケティングの電子メールを送付するなど）に向けてお客様の同意を依頼し、お客様が指定された方法で同意した場合。

法的義務

法的手続きの要求への対応など、法的義務でのコンプライアンスのため、処理が必要な場合がございます

Data subject requests

You have a right to request access to and receive information about the Personal Information we maintain about you, update and correct inaccuracies in your Personal Information, restrict or object to the processing of your Personal Information, have the information anonymized or deleted, as appropriate, or exercise your right to data portability to easily transfer your Personal Information to another company. In addition, you may also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, including in your country of residence, place of work or where an incident took place. If you wish to access or amend any Personal Information we hold about you, you may submit your request at https://preferences.revolve.com/privacy. また、過去に当社に提供したお客様の個人情報の同意をいつでも、無料で取り消す権利を持っています。個人情報を取り消す前に、お客様の意思を尊重し、合法的に個人情報の手続きを行うことをいたしません。
お客様の個人情報の処理に関し、お客様は過去のどのような同意内容でも取り下げる権利を、いつでも費用負担なく有していただけます。 今後、当社はお客様の希望を適用します。これは、お客様の同意の取り下げ前の処理の合法性に影響を及ぼすものではありません。 これらの権利を実行することを希望される場合は、でリクエストをお送りいただけます。 https://preferences.revolve.com/privacy.

Data transfers

When we transfer personal information outside of the European Economic Area, United Kingdom or Switzerland, we will comply with applicable data protection laws. We may transfer your personal information to countries which provide an adequate level of protection under applicable data protection law, we may use contractual protections for the transfer of personal information. You may contact us as specified in the "Contact Us" section to obtain a copy of the safeguards we use to transfer personal information outside of the European Economic Area, United Kingdom or Switzerland.

Data retention

当初の収集目的の必要性と同様である限り、当社はお客様情報を管理いたします。合法ビジネス目的や法律で義務付けられた場合、情報を保持し続けることがございます。保持期間は、お客様からリクエストされた、または提供するサービスや製品の種類、お客様との関係の長さ、お客様の情報を削除した際に被るサービスへの影響、法律や除斥期間によって決められた保持期間といった、様々な基準を考慮して決められます。

ご質問またはご不満

当社の個人情報処理に関して懸念事項がございましたら、お客様がお住まいのデータープライバシー機関に従って苦情を申し立てることができます。お住まいのデーター保護機関の詳細はこちらをご覧ください:

欧州経済領域にお住まいの方： https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en (新しいタブで開きます)

スイスにお住まいの方： https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html (新しいタブで開きます)

英国にお住まいの方： https://ico.org.uk/global/contact-us/ (新しいタブで開きます)